En Casa Mágica encontrarás un mundo lleno de sorpresas.
Cada rincón está lleno de productos únicos, útiles y especiales para ti. Desde artículos para el hogar, decoración y cocina, hasta regalos, accesorios, papelería, juguetes y mucho más, aquí hay algo para todos los gustos y necesidades.
Casa Mágica marca la diferencia.
No solo ofrecemos variedad, también nos enfocamos en la calidad, la atención al cliente y los precios justos.
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Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estimado es de 4 a 10 días hábiles, dependiendo de tu ciudad y de la disponibilidad del producto. Una vez tu pedido sea despachado, te enviaremos una notificación con todos los
detalles.
¿Puedo pagar cuando reciba el producto?
¿Puedo pagar cuando reciba el producto?
¡Sí! Todos nuestros productos se manejan bajo la modalidad de pago contraentrega, lo que significa que pagas al momento de
recibir tu pedido en la puerta de tu casa.
¿Cómo sé si mi pedido fue confirmado?
¿Cómo sé si mi pedido fue confirmado?
Una vez completes el formulario de compra, recibirás un mensaje de confirmación por WhatsApp, correo o llamada. Nuestro equipo se comunicará contigo para verificar los datos antes de enviarlo.
¿Tienen tienda física o solo venden online?
¿Tienen tienda física o solo venden online?
Somos una tienda 100% virtual, lo que nos permite ofrecerte precios accesibles y una amplia variedad de productos. Realizamos entregas en toda Colombia.
¿Qué pasa si mi pedido llega en mal estado o incompleto?
¿Qué pasa si mi pedido llega en mal estado o incompleto?
No te preocupes, en caso de que tu producto llegue dañado, incompleto o no sea el correcto, puedes contactarnos en los primeros 3 días después de recibirlo y gestionaremos el cambio o devolución sin costo adicional.
¿Cómo hago seguimiento a mi pedido?
¿Cómo hago seguimiento a mi pedido?
Una vez el producto esté en camino, recibirás un número de guía con el que podrás hacer el seguimiento en línea a través de la página de la transportadora.
¿Puedo cancelar un pedido?
¿Puedo cancelar un pedido?
Sí, puedes cancelar tu pedido antes de que sea despachado. Para hacerlo, debes comunicarte con nosotros lo antes posible por WhatsApp o correo electrónico.